Перфект, сервисный центр — отзывы сотрудников о работе в компании

НИКОГДА! никогда не обращайтесь в эту компанию! Обещали СРОЧНУЮ ЯВКУ заправщика, явились только на следующий день в обед. Приехал какой-то чудной заправщик, заправил - принтер печатает огромные черные полоски поверх текста. Объяснил тем, что у нас в картридже испортилась какая-то губка. После замечания о том, что принтер вчера был исправен и до настоящегог времени его никто не использовал, заправщик начал производить какие-то махинации с нашим картриджем. После 10 неудачных попыток привести качество печати в норму, заправщик признался, что перепутал тонар и картридж теперь нужно везти в офис на продувку. Менеджер Вадим (в офисе компании) обещал провести замену в течении 1,5 часа. В итоге картридж привезли через 3 часа после многократных звонков менеджеру. Курьер отказался устаноавливать картридж в принтер, позвонил Вадиму, тот в свою очередь нагрубил представителю заказчика. В итоге принтер теперь шумит при печати, и никто за это не отвечает.

НИКОГДА! никогда не обращайтесь в эту компанию! Обещали СРОЧНУЮ ЯВКУ заправщика, явились только на следующий день в обед. Приехал какой-то чудной заправщик, заправил - принтер печатает огромные черные полоски поверх текста. Объяснил тем, что у нас в картридже испортилась какая-то губка. После замечания о том, что принтер вчера был исправен и до настоящегог времени его никто не использовал, заправщик начал производить какие-то махинации с нашим картриджем. После 10 неудачных попыток привести качество печати в норму, заправщик признался, что перепутал тонар и картридж теперь нужно везти в офис на продувку. Менеджер Вадим (в офисе компании) обещал провести замену в течении 1,5 часа. В итоге картридж привезли через 3 часа после многократных звонков менеджеру. Курьер отказался устаноавливать картридж в принтер, позвонил Вадиму, тот в свою очередь нагрубил представителю заказчика. В итоге принтер теперь шумит при печати, и никто за это не отвечает.

Ужасная компания! Ждала мастера весь день, обещали, что приедет с 12.00-18.00, ближе к 16:00 начала звонить сама, чтобы узнать в чем дело, звонила сначала на два адреса никто не брал трубку, затем позвонила на другой номер(на который собственно и нужно было звонить в субботу) но сотрудник сказал мне, чтобы звонила на другие номера, объяснив ситуацию и сказав, что трубку никто не берет, он пообещал разобраться, но тем не менее ничего не произошла, перезвонила ему сама спустя минут 30! И он снова пообещал решить все, через минут 15 после разговора с ним звонит мастер и предупреждает о том, что у него нет нужного материала для заправки принтера моей модели и просит отложить заправку на следующий день! Хотя на сайте пишу о том, что своевременность и быстрота их "конек"! Ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не обращайтесь в эту компанию. По телефону одна цена, по приезду другая. Почти в двое дороже!