L`Occitane en Provence, сеть бутиков косметики — отзывы сотрудников о работе в компании

Руководство бухгалтерии ужасное! Развалили весь коллектив, грубо разговаривают со своими подчиненными и сотрудниками других отделов, завалили своей работой, самостоятельно расширили перечень должностных обязанностей. В самой компании не приветствуется рост сотрудников, перейти в другой отдел вообще нет возможности, нет выходных, которые положены по Законодательству РФ, в праздничные дни персонал работает за двойную оплату труда, но ты не можешь отказаться от этого,так как потом сделают все, чтобы ты был уволен. Если хотите сохранить свои нервы и здоровье, не идите работать в Локситан!

Менеджер магазина - Татьяна на собеседовании (13.03) пригласила на стажировку (17.03). Прихожу, говорит - штат укомплектован. Спрашиваю у менеджера - почему не позвонили??? Ответ Татьяны: "Не думали, что вы придёте". Всё всегда зависит от руководства!!! Судите сами!;)

Официальный оклад равен 30000руб. К нему прибавляется административный бонус, на который влияют некоторые факторы: рейтинг продавцов, текучка персонала, производительность, выполнение нормы продаж по бестсселерам и т.п.. И в итоге Вы не всегда можете получить желаемые деньги, не смотря на приложенные усилия персонала. К тому же большая текучесть продавцов. Они просто не доходят до магазинов. Т.к. ученический договор на месяц заключается. По нему выплачивают 8000(без вычета 13%)+ сдача аттестации. Которую можно завалить, а это ещё месяц на ученическом договоре. Существуют договор между работником и работодателем и должностная инструкция, но функционал выходит далеко за рамки прописанного. В итоге ты и мерчендайзер, и маркетолог, и специалист по подбору персонала, и коуч, и продавец, и кассир- всё в одном лице. Да ещё пинки на собраниях (ежемесячных и ежеквартальных) и прямые заявления руководства, что не нужно ждать ни от кого помощи. Всё нужно решать самостоятельно и эффективно. Переработки оплачиваются в 1,5 раза. Инвентаризации каждые 3 месяца и очень маленький процент списания на воровство. В итоге, чем больше ты часов отработал (в связи с производственной необходимостью), тем больше с тебя вычтут! Карьерный рост есть...но можно годами ждать. И поощряют им руководствуясь личными симпатиями. Показать полностью

Проработала в данной компании 3 года, и с каждым кварталом обстановка становилась все хуже. Зарплата очень маленькая, кроме того, я каждый месяц проверяла ее и очень часто находила ошибки. Обидно , что тебя пытаются облапошить и лишить бонусов. Приходилось постоянно доказывать, что менеджер вбил данные не правильно, но все таки удавалось добиться своего, деньги начисляли на след. месяц.

Заставляют не продавать , а заставляют "впаривать" товар по не здоровым ценам! (у сотрудников офиса и у менеджеров скидка на всю продукцию 70%! у продавцов-консультантов 50 % что говорит о настоящем качестве и цене продуктов Локситан) Нервы мотают сотрудники офиса , хамят! Сложно найти общий язык с сотрудниками салона. В конце рабочего дня обыскивают чуть-ли не до трусов. В конце декабря 2011 года компания Локситан набрала помощников по заполнению анкет и упаковщиков (временные сотрудники), так вот они постоянно жаловались (нам , стажерам) на невежливое отношение к ним со стороны постоянных сотрудников. Работала почти без выходных . Очень редко удавалось сходить на обед. Проработав один месяц я ушла и была этому безумно рада .

Обязательно прочитайте трудовой договор, когда решите устроиться на эту "высокооплачиваемую" работу! О зар. плате там написано все правдиво и точно. И не удивляйтесь потом, если вдруг за вашу работу вам заплатят лишь 50% или 20%!!!! Штраф в месяц может составлять 10 000р и выше! Если вы готовы на такие жертвы, а так же работать на износ, без выходных, то добро пожаловать в Локситан! Атмосфера в коллективе была очень напряженной, все сотрудники нервные и несдержанные! Текучесть кадров, несвоевременная выплата зарплат! недостачи и воровство в магазине! Продавцы (молодые девушки) вынуждены стоять на ногах по 12 часов и процент от продаж всего 0,8%!!!!

Перспектив мало.года 2-3 отстоите продавцом-консультантом - дадут менеджера. Может быть. Никакого оклада 30 000 нет! он тысяч 8-10. А все остальное % от продаж. 10-часовой рабочий день - это конечно хамство(=рабство) НОГИ свои в конце дня не ищите, их просто не будет.. За первые 10 рабочих дней продала(=вкалывала) ровно на 200 000 рублей. Итог был такой: за минусом налогов получила свои 5 тысяч и сбежала оттуда. Еще большой минус - не Локситана а вообще работы - ОХРАНА во ВСЕХ ТЦ. Быдло. Вас разденут на выходе до трусов и дальше. Это просто нечто. Так что людей нервных и ценящих себя как личность прошу сразу обходить стороной такие должности.

Мария которая здесь оставляет комментарии к отзывам, работала когда то в магазине и украла большую сумму из своего же магазина, интересно на нее завели уголовное дело. Кто-нибудь знает про это что-нибудь?

Официальный оклад равен 30000руб. К нему прибавляется административный бонус, на который влияют некоторые факторы: рейтинг продавцов, текучка персонала, производительность, выполнение нормы продаж по бестсселерам и т.п.. И в итоге Вы не всегда можете получить желаемые деньги, не смотря на приложенные усилия персонала. К тому же большая текучесть продавцов. Они просто не доходят до магазинов. Т.к. ученический договор на месяц заключается. По нему выплачивают 8000(без вычета 13%)+ сдача аттестации. Которую можно завалить, а это ещё месяц на ученическом договоре. Существуют договор между работником и работодателем и должностная инструкция, но функционал выходит далеко за рамки прописанного. В итоге ты и мерчендайзер, и маркетолог, и специалист по подбору персонала, и коуч, и продавец, и кассир- всё в одном лице. Да ещё пинки на собраниях (ежемесячных и ежеквартальных) и прямые заявления руководства, что не нужно ждать ни от кого помощи. Всё нужно решать самостоятельно и эффективно. Переработки оплачиваются в 1,5 раза. Инвентаризации каждые 3 месяца и очень маленький процент списания на воровство. В итоге, чем больше ты часов отработал (в связи с производственной необходимостью), тем больше с тебя вычтут! Карьерный рост есть...но можно годами ждать. И поощряют им руководствуясь личными симпатиями.

Ничего не имею против компании как таковой,хотелось бы только пожелать руководству,в частности Богомоловой Ольге лучше выбирать руководство в салоны. С приходом в Мелвиту Королевой Ирины,она просто стала рассыпаться,так считают многие,но молчат боясь потерять работу. Магазин в Атриуме вообще вымер с приходом Ольги Буровой, которая фактически разогнала весь опытный коллектив и в дальнейшем набирает персонал по принципу "нравится или не нравится" он именно ей,а не профессиональным качествам. После общения с ээтими людьми перестала вообще верить людям. Премию за привеенного сотрудника тоже не выдали.

Парфюмерия не плохая спора нет! Но В Ашане марфино постоянно продавцы бухие как к вечеру не приезжаешь так вечно какой-то празник! В Этот магазин Я ни шагу!

низкая з/п,думаю все согласятся,с такой накруткой на товаре могли бы и подостойнее платить и люди бы не уходили бы из компании толпами,менеджеры бывают разные как и нормальные так и неадекватные.Мне в общем все нравилось кроме моей руководительницы и ритейл менеджеры.Личности мягко говоря гнилые,порвут всех и вся если нужно выполнить план и были отличные показатели.Удачи Вам,думаю вы еще ответите за свои гадкие поступки

Цифры о продажах предоставляемые компанией разнятся. Разные сотрудники дают разные цифры. непонятно на что ориентироваться чтобы подсчитать доходность. Господа работающие сотрудники подкиньте инфу плиз о торговых оборотах НОВЫХ магазинов. Сколько в месяц торгует магазин? Миллион два три.....

Заставляют не продавать , а заставляют "впаривать" товар по не здоровым ценам! (у сотрудников офиса и у менеджеров скидка на всю продукцию 70%! у продавцов-консультантов 50 % что говорит о настоящем качестве и цене продуктов Локситан) Нервы мотают сотрудники офиса , хамят! Сложно найти общий язык с сотрудниками салона. В конце рабочего дня обыскивают чуть-ли не до трусов. В конце декабря 2011 года компания Локситан набрала помощников по заполнению анкет и упаковщиков (временные сотрудники), так вот они постоянно жаловались (нам , стажерам) на невежливое отношение к ним со стороны постоянных сотрудников. Работала почти без выходных . Очень редко удавалось сходить на обед. Проработав один месяц я ушла и была этому безумно рада .

А дальше началась работа на износ.Декабрь.Пик продаж.Сама понимаю.Но коллектив был отличный и поэтому все нюансы сглаживались или я на них не обращала внимания. Далее были сверхурочные часы,переработки.И даже в ночное время мы с напарницей оставались в салоне.Как то раз я провела СУТКИ в салоне. (а уходя в 8 утра домой с красными глазами услышала от менеджера"ну что,к 12 придешь?а то я одна не смогу тут весь день"). За любой труд-ты получаешь деньги.За декабрь,(бонусы с продаж и прочее и прочее)получила порядка 46 тысяч рублей чистыми. А следующие месяцы пошли на убыль..Ритейл заставляла впаривать,а не продавать.Гоняли к каждому клиенту,даже если он отбиваясь уже выбегал из салона тлт гневно размахивал руками,мол отстаньте,я как нибудь сам! Тряслись каждый раз когда приходили отчеты тайных покупателей(1 раз в месяц салон посещал человек и выпытывал чтонибудь эдакое). Очень неприятное было еще вот что:кражи. Скажу я так.Да,воровать могли клиенты.Но у меня не слепота куринная,чтобы не уследить за 2-3 людьми.Пару человек за час-это нормально.Начали пропадать товары...продукция.Прошла инвентаризация.Безконечные деньги деньги деньги надо было вносить.Слаа богу что выкупали пропадший товар мы со скидкой.НО!!За свои слова отвечаю.Воровали не только "клиенты".Но и сама менеджер!То полотенчеко,то косметичку,то мыльце.Вообщем стало это неприятно. Перевели в другой салон-а там история ужаснее.Менеджер-не бей лежачего,ходит бродит сама по сеебе....вообщем ушла я из компании,да и ноги не выдерживали.Ритейл все время заставляла,реально заставляла стоять.Да,я могу стоять,но не по 10 часов в день. Но вот парадокс.Знакомая,которая приехала из другого города(не в обиду ей скажу)-умеющаяя навешать лапшы на уши,и говорящая как скорострел-через полгода работы в Локситане стала менеджером.Вот что значит стремление! Другой моей знакомой даже за пракктику не заплатили!Это ужас и кошмар! Хочу скзаать что эта работа для тех,кто уже все в жизни попробовал и делать нечего.Иди себе да продавай...Но тем,кто не хочет тратить нервы-туда идти не стоит.По деньгам я тоже стала в итоге разочаровываться.Большие недостачи...Эх....а так я прониклась любовью к этому месту в самом начале...!!! и так не хочется туда возвращаться никогда........ Показать полностью

Обязательно прочитайте трудовой договор, когда решите устроиться на эту "высокооплачиваемую" работу! О зар. плате там написано все правдиво и точно. И не удивляйтесь потом, если вдруг за вашу работу вам заплатят лишь 50% или 20%!!!! Штраф в месяц может составлять 10 000р и выше! Если вы готовы на такие жертвы, а так же работать на износ, без выходных, то добро пожаловать в Локситан! Атмосфера в коллективе была очень напряженной, все сотрудники нервные и несдержанные! Текучесть кадров, несвоевременная выплата зарплат! недостачи и воровство в магазине! Продавцы (молодые девушки) вынуждены стоять на ногах по 12 часов и процент от продаж всего 0,8%!!!!

На испытательном сроке обещали 8000тыс рублей,в независимости сдам я через 3 дня или через месяц тест.В итоге получила только 5 тыс.Оплата состоит из 110р в час+личные продажи 1,2%.Средняя зарплата от 20 до 23. Карьерного роста нет.Девочки что работали в компании по 4-5 лет так и остались продавцами. Так же обещали взять в магазин а поставили изначально на островок при этом до последнего все молчали. Иногда приходилось работать без выходных. Когда приходит товар ты сидишь в магазине ночью.

Когда работала в смене с другой девочкой и та девчонка ошиблась и провела по кассе 5000₽ фальшивых, то наша менеджер, Лансберг Мария, кстати говоря, подруга этой девочки, заставила платить нас обеих 5000. Я заплатила 2000, та, которая накосячила - 3000. Мои доводы о моей невиновности, взятые из ТК РФ, менеджера не убедили. Затем на меня повесили недостачу и хотели уволить по статье. Менеджер ужасный, некомпетентный и действующий исключительно в своих целях и целях своей подруги-продавца. Сейчас эта Маша - менеджер салона в Меге Белая дача.

А вот самый ахтунг и потеря денег начался в начале ноября. Под самый новогодний период гениальная ритейл-менеджер вдруг решила сменить руководство - поставить нового менеджера. Причем, узнали мы это в середине октября и случайно. Весь коллектив сильно переживал, желание работать вообще пропало. Это к тому вопросу ритейла (привет, Лариса Афонникова!),: "А почему это у вас так упали продажи в октябре?". Теперь Вы знаете, почему. Из-за Вас. Старый менеджер решила уйти - ей хватило постоянного наплевательского отношения руководства и особенно этого последнего случая. С ней ушла половина коллектива: девочки просто не хотели работать без неё. Мне, к сожалению, взбрело в голову остаться и посмотреть, что будет дальше. В конце концов, близилась оплата института, а в декабре была бы хорошая зп. Но та женщина, которую нам поставили в менеджеры - просто нечто! Человека представили чуть ли не гением своего дела, а в реале оказалось, что она ни черта не умеет. Мы учили её работе на кассе, учили работе с программами и док-тами, объясняли каждую мелочь... она даже не знала, как распечатать документ! :). Но слов благодарности Мариночка не знает. Она нашла себе любимчика в виде нового продавца - такой же неприятной и двуличной мадаме (привет и тебе, Любка Климова). Постоянная болтовня на работе о каких-то "блестяшках" и "целлюлите". Остальным постоянно делались какие-то бестолковые выговоры ни за что, девочек просто доводили до слез, в то время как любимчмику сходило с рук АБСОЛЮТНО всё. В итоге к началу декабря из калужского ушли абсолютно все "старички". Моё терпение лопнуло тогда, когда мне впервые за все месяцы работы обрезали пол чеклиста. Менеджер Дитяткова сделала это по-тихому, без комментариев в живую и в самом документе. Меня попросту лишили какой-то части честно заработанных денег. НИ ЗА ЧТО. Я получила просто копейки. Когда я пыталась поговорить с менеджером, она закатила истерику прямо в зале и при персонале, громко облив грязью. Ритейл-менеджер помочь тоже не захотела - в общем-то послала в задницу сразу же. Хорошо хоть то, что я успела уйти до официальной инвентаризации, ведь при простом пересчете оказалось, что недостачи просто огромные. Это многое говорит о новом менеджере, ведь до неё у нас никогда таких минусов не было. Может быть тебе, Марина, не нужно было сутками просиживать попу в пособке, а иногда и "выбирать" в сам салон? Я слышала, менеджеры так делают!) Спасибо большое начальству Локситан за понимание к сотрудникам. То, как они ведут себя - громко говорит о том, что никому нафиг не упали хорошие работники. Мне действительно очень нравилось работать там, и мне очень жаль, что мне и другим попросту не дали такой возможности. Надеюсь, гендиректору Любимову в реальности есть дело до этих проблем - иначе с такими менеджерами и ритейлами Локситан и дальше будет катиться ко дну. Показать полностью

Да, бывало ,что и за план получали , но это наоборот двигло работать лучше, но как ретейлом стала Ксения Наглис это УЖАС!!! ужасно наглая "баба". Такое чувство , что ее взяли с улицы и сказали всех унижвать!!! До этого , все ретейлы были одыкватные приятные девочки.

А дальше началась работа на износ.Декабрь.Пик продаж.Сама понимаю.Но коллектив был отличный и поэтому все нюансы сглаживались или я на них не обращала внимания. Далее были сверхурочные часы,переработки.И даже в ночное время мы с напарницей оставались в салоне.Как то раз я провела СУТКИ в салоне. (а уходя в 8 утра домой с красными глазами услышала от менеджера"ну что,к 12 придешь?а то я одна не смогу тут весь день"). За любой труд-ты получаешь деньги.За декабрь,(бонусы с продаж и прочее и прочее)получила порядка 46 тысяч рублей чистыми. А следующие месяцы пошли на убыль..Ритейл заставляла впаривать,а не продавать.Гоняли к каждому клиенту,даже если он отбиваясь уже выбегал из салона тлт гневно размахивал руками,мол отстаньте,я как нибудь сам! Тряслись каждый раз когда приходили отчеты тайных покупателей(1 раз в месяц салон посещал человек и выпытывал чтонибудь эдакое). Очень неприятное было еще вот что:кражи. Скажу я так.Да,воровать могли клиенты.Но у меня не слепота куринная,чтобы не уследить за 2-3 людьми.Пару человек за час-это нормально.Начали пропадать товары...продукция.Прошла инвентаризация.Безконечные деньги деньги деньги надо было вносить.Слаа богу что выкупали пропадший товар мы со скидкой.НО!!За свои слова отвечаю.Воровали не только "клиенты".Но и сама менеджер!То полотенчеко,то косметичку,то мыльце.Вообщем стало это неприятно. Перевели в другой салон-а там история ужаснее.Менеджер-не бей лежачего,ходит бродит сама по сеебе....вообщем ушла я из компании,да и ноги не выдерживали.Ритейл все время заставляла,реально заставляла стоять.Да,я могу стоять,но не по 10 часов в день. Но вот парадокс.Знакомая,которая приехала из другого города(не в обиду ей скажу)-умеющаяя навешать лапшы на уши,и говорящая как скорострел-через полгода работы в Локситане стала менеджером.Вот что значит стремление! Другой моей знакомой даже за пракктику не заплатили!Это ужас и кошмар! Хочу скзаать что эта работа для тех,кто уже все в жизни попробовал и делать нечего.Иди себе да продавай...Но тем,кто не хочет тратить нервы-туда идти не стоит.По деньгам я тоже стала в итоге разочаровываться.Большие недостачи...Эх....а так я прониклась любовью к этому месту в самом начале...!!! и так не хочется туда возвращаться никогда........