Finn Flare, сеть магазинов одежды — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Постоянно являюсь частым покупателем магазина Finn Flare, тк он находится недалеко от моего дома.Совсем недавно оказалась в тц Европейский и зашла в магазин. Первое, что меня поразило на входе , то, что директор магазина и администратор Транец( как позже выяснилось) обсуждали вошедших в магазин покупателей, среди которых оказалась я, и свою личную жизнь, что меня и поразило. Когда я подошла к выбранной модели, то директор сразу же обратила на меня свой взор и начала истерично орать на весь магазин, чтобы продавцы быстро подошли ко мне и дали мне нужный размер. После примерки,понравившийся мне вещи отнесли на кассу. Когда я подошла на кассу, то оказалось, что на выбранной мною жакет была совсем другая цена.Поэтому у нас на кассе произошел инцидент, в котором мне нахамили и даже сказали, что я могу не брать эти вещи. Я ушла из этого магазина с плохим настроением и впредь я больше не переступлю порог сети этих магазинов. Прочитав большой количество отрицательных отзывов про этот магазин, то думала, что это пишут просто недобросовестные люди, но попав сама в эту ситуацию,то у меня возник вопрос : Куда действительно смотрит руководство сетей этих магазинов и как можно закрывать на это глаза? Когда вы теряете столько покупателей ,только лишь из-за этих двух людей?