Авиакомпания S7 (Сибирь) — отзыв работника «Наталия» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Наука: авиация, биология, химия, физика и пр.
Москва,
: Перевозка авиапассажиров.
Ни разу не встречала такого ужасного обслуживания по телефону поддержки! Операторы хамят, все дают разную информацию и если не могут помочь нагло врут. При заказе билета по интернету 2 дня не работал сайт, интернет билеты пришли с ошибками в дате (которую сразу не заметили) и пришлось сдавать билеты. При расчетах возврата билетов получила 7 разных сумм к возврату от 7 разных операторов и кассиров. 2 оператора просто почти послали на 3 буквы когда сказала что меня не устраивает что все мне дают разные расчеты и чтобы переключили другому оператору. Купились на дешевые цены и связались с этой ужасной компанией. Думаю, что все сладкие отзывы на сайте пишут сотрудники данной компании из маркетингового отдела.
Теперь не знаю вернут ли деньги за отмененный билет (который к слову еще можно продать, ведь еще месяц до вылета) а сумму хотят вернуть мизерную. Они ничего не теряют когда отменяют билет за месяц до вылета, причем по ошибке самой же авиакомпании из-за плохой работы сайта.
Пытались забронировать билеты 2 суток, потом нам прислали билеты с ошибками в датах (билет был выписан на месяц вперед), хотя когда проверяли все было точно. Сказали, что по нашей вине и сдавайте билет.
Комментируйте
Как к вам обращаться?
4 окт | Воскресенье
Матвей
Бывают загруженные периоды перед релизами, но постоянно в таком режиме никто не работает.
ДМС супер, нет микроменеджмента
3 окт | Суббота
Дарина
Иногда к нам на АЗС приходят клиенты неособо вежливые. Первое время я переживала, принимала близко к сердцу. Но со временем поняла, что чужой негатив на свой счет принимать не надо. Моя обязанность – четко выполнять работу, быть вежливой, что я и дел...
3 окт | Суббота
Сергеев Антон
Работаю в офисе заселения. Зарплата без задержек, оклад плюс премия приходят стабильно. Офис прямо на объекте, свежий, современный, реально удобно. Еще радует, что в пятницу можно уйти пораньше, в пять уже свободен. Консультировать по продуктам ни ра...
