СДЭК, служба доставки и логистики — отзыв работника «Лотерея (Бывший сотрудник)» о работе в компании
(Рейтинг: 3.44) (Количество проголосовавших: 2)
Сфера деятельности:
Экспресс-почта
8-800-250-04-05 (бесплатная единая справочная), (495) 212-23-11
Москва, Сколковское шоссе, 31 к2 - 4 этаж
я владелец!
1. Вы будете работать на франчайзи, то есть на частных предпринимателей, открывающий пункты приема/выдачи грузов под вывеской Сдэк.
2. З/п серая либо неофициальная (зависет от франчайзи).
3. Компания не клиентоориентирована изначально, поэтому брешь в этой бизнес-модели вы будете закрывать своим трудом, ответственностью, репутацией, зарплатой (как повезет) с оглядкой на регламент.
4. Люди очень разные как среди клиентов, так и среди коллег, поэтому нужно быть всегда начеку. Подковерные игры, лицемерие, скотство тоже имеют место быть. Даже в болоте среди жаб ведется борьба за удобное место на кочке.
5. Программа тормозит. Вы будете раскладывать по местам хранения посылки, принимать, выдавать грузы, отвечать на звонки клиентов, работать с кассой, решать конфликтные ситуации, своевременно отвечать на запросы в корпоративном мессенджере, в некоторых пунктах поддерживать чистоту, если нет уборщицы.
Динамика работы зависит от клиентопотока, поэтому физическое и моральное истощение вполне возможны. Прием пищи устроен по-разному: кто-то закрывается с риском получить жалобу клиента, некоторые едят урывками. Вы и только вы несете ответственность за то, что вы приняли к перевозке и в каком виде вы это приняли.
В целом, впечатления отрицательные, поэтому краткий перечень обязанностей в недостатках изложен, хотя они стандартны. Не стоит надеяться, что вас будет кто-то ценить, так как работа - низко квалифицированная (это будет зависеть от коллектива и отношения руководства. Ну, как везде, впрочем). Показать полностью
Менеджеры по работе с клиентами! С голоду не умрете.
Прокомментируйте отзыв о компании "СДЭК, служба доставки и логистики"
10 апр | Пятница
Анна Пельц
Пришла сюда работать врачом практически сразу после окончания университета (практический опыт у меня уже какой-то был, ведь до этого несколько лет трудилась ассистентом). Приняли меня без проблем, коллектив и руководство у нас нормальные, по графику ...
10 апр | Пятница
Василий
Наверное, как и в любой новой работе, сначала напрягает объем новой информации и то, что нужно привыкать к ритму. Иногда хочется быстрее начать работать на автомате, но пока все требует внимания и постоянного включения
Мне понравилось, что с самого начала все было прозрачно. На собеседовании не обещали каких-то сказок, а нормально рассказали про стажировку, доход, график, аттестацию и дальнейшие перспективы. Сразу сказали, что после стажировки можно перейти на мене...
10 апр | Пятница
Отдел качества
