Циан, информационное агентство недвижимости — отзыв работника «Нормальный человек (Соискатель)» о работе в компании

Я отправил резюме на сайте hh.ru на вакансию поддержки пользователей, на следующий мне позвонила девушка с номера +74951204267, и далее началось собеседование длиной в 54 мин. В начале спросили какие документы у меня есть, и имеется ли банковская карта. Сначала я подумал, что меня готовы принять (ведь зачем такое спрашивают), но я далеко ошибался. И самое интересное, что когда менеджер уже давала обратную связь, и ответ был "нет", мне самому доказали, что я не хочу работать в поддержке (хотя на самом деле все наоборот). Мне трудно представить как у них работает поддержка в этом случае, или может проблема только с эйчарами?