Горячие линии, call-центр — отзыв работника «Аня (Бывший сотрудник)» о работе в компании

Мед.проект. Линия 122 - оформление заявок на вызов врача, ставка 120р/час. Комментатор ниже отлично передал эмоциональное послевкусие от токсичного коллектива! Типичный аутсорсинговый колл-центр, заказчик либо скупой до копейки, либо глупый, телефония на уровне зачатков , программа - это сплошной гигантский скрипт, которому нужно следовать аки робот Карл, выдерживая все паузы, пописать, покакать, покушать, строго в СВОЕ время, а лучше без него! Обучение всего три дня, работать предполагается самостоятельно изучая весь остальной гиганский скрипт по ходу дела, конечно же есть чат поддержки, однако , он как оказывается только для согласования переводов, так как старшие постоянно огрызаются - и пошли нах, у нас куча дел, но среди их кучи дел, не приминут ткнут носом, зачем ушел поссать - сиди терпи или попроси разрешения! Господи, скажите кто ни то этому хозяину ГЛ, что все маломальские компании уже давно роботизируются...