Teleperformance, call-центр — отзыв работника «Макс» о работе в компании
(Рейтинг: 4.68) (Количество проголосовавших: 484)
Сфера деятельности:
Call-центры
(495) 787-40-00 (многоканальный)
(495) 787-40-01
reception@teleperformance.ru
Москва, Преображенская площадь, 8 - Б блок, 16 этаж, БЦ ПРЕО8
www.teleperformance.ru
я владелец!
То что предлагает компания телеперфоманс своим сотрудникам, не так на самом деле. История такая. Устроились мы на один проэкт (продажный), но так как услуги которые он предоставлял нормальным адекватным людям совершенно не нужны его быстро прикрыли. Перевели на другой проект, такой же бессмысленный и беспощадный, где ты сидишь по 9 часов не слазия с телефона (точнее тебе дают час в день на всё) и через автодайлер звонишь клиентам предлагая откровенно говоря хренотень. То есть, прошел звонок, завершил разговор и сразу другой полетел, больше чем полторы минуты между ними не посидишь так как фиксируется программой время и к тебе тут же бегут с замечанием. Дальше о самом главном -финансовая сторона. Оклад чистыми примерно 10 тыщ, плюс типа премия. Но вот в чем суть, премию больше чем в 4 тыщи получить там очень сложно, учитывая то что она расчитывается от кол-ва продаж, которые собственно стоят копейки. Но зато специалист отдела контроля качества тебя будет песочить за каждое сказанное неправильно слово, и на премию это так же влияет, это называется показатель по кач-ву, который нужно держать на уровне постоянно. В общем это не работа, а полная ерунда, нечего там делать. Если хотите реально заработать на телефонных продажах, идите в СКБ контур. Да и самое главное, телеперфоманс теряет проэкты один за одним, и если вам обещают самсунги, еще что то, не верьте, этого там нет.
Комфортный офис, хороший коллектив.
Комментируйте
Как к вам обращаться?
4 окт | Воскресенье
Матвей
Бывают загруженные периоды перед релизами, но постоянно в таком режиме никто не работает.
ДМС супер, нет микроменеджмента
3 окт | Суббота
Дарина
Иногда к нам на АЗС приходят клиенты неособо вежливые. Первое время я переживала, принимала близко к сердцу. Но со временем поняла, что чужой негатив на свой счет принимать не надо. Моя обязанность – четко выполнять работу, быть вежливой, что я и дел...
3 окт | Суббота
Сергеев Антон
Работаю в офисе заселения. Зарплата без задержек, оклад плюс премия приходят стабильно. Офис прямо на объекте, свежий, современный, реально удобно. Еще радует, что в пятницу можно уйти пораньше, в пять уже свободен. Консультировать по продуктам ни ра...
